當前位置:首頁 > 客戶服務常見問題ICP備案

2.特殊問題:備案系統(tǒng)用戶名、密碼遺失查詢渠道與重置方法

2008-06-03  瀏覽:14885次

       一、備案系統(tǒng)用戶名、密碼遺失可通過如下三種渠道查詢
      1、使用備案系統(tǒng)提供的用戶名、密碼找回功能;
      2、如果是互聯(lián)網(wǎng)接入單位代為導入備案的,與互聯(lián)網(wǎng)接入單位聯(lián)系,互聯(lián)網(wǎng)接入單位有權限查詢用戶名、重置密碼。
      3、通過省通信管理局查詢用戶名、重置密碼。


      二、通過省通信管理局查詢用戶名、重置密碼需辦理的手續(xù)
      1、需提供一份查詢用戶名、重置密碼的書面情況說明,書面說明至少應包含如下內(nèi)容:網(wǎng)站主辦者的名稱(個人為姓名),網(wǎng)站域名、聯(lián)系電話、聯(lián)系郵箱,網(wǎng)站是個人主辦的,附身份證復印件,網(wǎng)站是單位主辦的,書面說明加蓋單位公章。
      2、書面情況說明傳真至027-87796880。
      3、一般在3個工作日內(nèi)將用戶名和密碼發(fā)送至書面說明所留的郵箱。密碼初始化為默認密碼a11111,如果知道用戶名僅需重置密碼的將不會回復郵件。


上一篇:1.信息產(chǎn)業(yè)部ICP/IP地址/域名信息備案管理系統(tǒng)接入服務提供者用戶使用手冊
下一篇:3.特殊問題:如何解決域名備案沖突問題

CopyRight 1998-2013 All Rights Reserved 武漢市勁捷電子信息有限公司 鄂ICP證010027
公司總機:027-65681210    公司地址:武漢市江漢區(qū)江興路79號新鴻鵠大樓2號504

 
歡迎給我們留言
公司名稱
聯(lián)系人
聯(lián)系電話
Email郵箱