15.勁捷公司企業(yè)郵局提供備份服務嗎?
2008-05-15 瀏覽:8760次
是的,我們提供備份服務。我們的備份服務根據(jù)產品不同,提供不同的服務內容以及收費,詳細情況如下:
一、企業(yè)郵局(不含智能郵局產品):
1、產品服務期限以內,免費提供郵局的周備份、月備份、三個月以內的備份。
注:
a、前一天備份程序結束到當天備份程序開始之前(差不多24小時),客戶刪除/收走/遺失的郵件不在備份之內,這段期間產生的郵件恢復不提供。
b、對于已經(jīng)通過outlook/foxmail等客戶端軟件把信件從服務器取走、并且沒設置在服務器上保留副本的用戶郵件,是不在備份范圍內的,這類型的郵件恢復不提供。
2、產品過期三個月以內,可申請免費開通企業(yè)郵局服務三天,提供客戶下載郵件之用途。
3、產品服務期滿三個月,自助管理系統(tǒng)將對產品進行刪除,界時將不再提供相關的郵局開通三天以供郵件下載的服務。
二、智能郵局的備份服務必須在服務期以內,且為收費服務,收費標準如下:
智能郵局數(shù)據(jù)備份恢復服務 200元/次(從最近一周的備份文件中恢復郵件)
注:
a、前一天備份程序結束到當天備份程序開始之前(差不多24小時),客戶刪除/收走/遺失的郵件不在備份之內,這段期間產生的郵件恢復不提供。
b、對于已經(jīng)通過outlook/foxmail等客戶端軟件把信件從服務器取走、并且沒設置在服務器上保留副本的用戶郵件,是不在備份范圍內的,這類型的郵件恢復不提供。
以上內容已經(jīng)在產品服務合同中更新。產品服務內容的調整與更新,最終解釋權歸武漢市勁捷電子信息有限公司所有。