15.勁捷公司企業(yè)郵局提供備份服務(wù)嗎？
2008-05-15 瀏覽:8759次
是的，我們提供備份服務(wù)。我們的備份服務(wù)根據(jù)產(chǎn)品不同，提供不同的服務(wù)內(nèi)容以及收費(fèi)，詳細(xì)情況如下：
一、企業(yè)郵局（不含智能郵局產(chǎn)品）：
1、產(chǎn)品服務(wù)期限以內(nèi)，免費(fèi)提供郵局的周備份、月備份、三個(gè)月以內(nèi)的備份。
注：
a、前一天備份程序結(jié)束到當(dāng)天備份程序開始之前（差不多24小時(shí)），客戶刪除/收走/遺失的郵件不在備份之內(nèi)，這段期間產(chǎn)生的郵件恢復(fù)不提供。
b、對(duì)于已經(jīng)通過outlook/foxmail等客戶端軟件把信件從服務(wù)器取走、并且沒設(shè)置在服務(wù)器上保留副本的用戶郵件，是不在備份范圍內(nèi)的，這類型的郵件恢復(fù)不提供。
2、產(chǎn)品過期三個(gè)月以內(nèi)，可申請(qǐng)免費(fèi)開通企業(yè)郵局服務(wù)三天，提供客戶下載郵件之用途。
3、產(chǎn)品服務(wù)期滿三個(gè)月，自助管理系統(tǒng)將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行刪除，界時(shí)將不再提供相關(guān)的郵局開通三天以供郵件下載的服務(wù)。
二、智能郵局的備份服務(wù)必須在服務(wù)期以內(nèi)，且為收費(fèi)服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：
智能郵局?jǐn)?shù)據(jù)備份恢復(fù)服務(wù) 200元/次（從最近一周的備份文件中恢復(fù)郵件）
注：
a、前一天備份程序結(jié)束到當(dāng)天備份程序開始之前（差不多24小時(shí)），客戶刪除/收走/遺失的郵件不在備份之內(nèi)，這段期間產(chǎn)生的郵件恢復(fù)不提供。
b、對(duì)于已經(jīng)通過outlook/foxmail等客戶端軟件把信件從服務(wù)器取走、并且沒設(shè)置在服務(wù)器上保留副本的用戶郵件，是不在備份范圍內(nèi)的，這類型的郵件恢復(fù)不提供。
以上內(nèi)容已經(jīng)在產(chǎn)品服務(wù)合同中更新。產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整與更新，最終解釋權(quán)歸武漢市勁捷電子信息有限公司所有。